Внутренняя инструкция для водителей
Этап 1. Подготовка. Перед погрузкой.- Иметь при себе в автомобиле на видном месте инструкцию.
- Проверить техническую исправность автопоезда (тягач и п./прицеп).
- Иметь при себе действующие документы: паспорт, права, стс, страховку на тягач и п./прицеп, бланки простойных листов, доверенность, путевой лист.
- Иметь при себе мобильный тел., звонить при внештатной ситуации менеджеру или начальнику отдела.
- Получить инструкции от менеджера на погрузку.
- Въезд в порт осуществлять в начале заявленного слота.
- Проверить документы до выезда из порта: CMR, ТТН на груз и CMR, ТТН на порожний.
- Осмотреть контейнер до выезда из порта на предмет повреждений, при наличии - получить акт.
- Проверить целостность и правильность установленных пломб,сравнить их номера с номерами в документах.
- Проверить наличие адреса доставки (таможни, склада выгрузки) и сравнить с инструкцией полученной от менеджера.
- Установить замок (собаку) на пломбу и ручку контейнера сразу после выезда из порта на ближайшей улице, разрешённой для остановки грузового транспорта.
- Проверить (при необходимости заполнить по дополнительной инструкции менеджера) документы: CMR, ТТН на порожний.
- Осмотреть контейнер на предмет целостности, чистоты (отсутствия запахов) до выезда с терминала, при наличии повреждений сообщить менеджеру и получить дополнительные инструкции.
- Следовать согласованному маршруту движения, исходя из заявленных менеджером сроков доставки.
- Остановка и стоянка автомобиля с грузом и без допускается только на охраняемых стоянках с обязательным смс-сообщением менеджеру о месте стоянки.
- При груженом контейнере запрещается производить расцепку тягача с полуприцепом.
- В случае поломки и связанной с ней остановки необходимо срочно сообщить об этом ответственному менеджеру (место нахождения, характер поломки и предполагаемая продолжительность ремонта).
- Сообщать о своем движении с момента погрузки контейнера. На протяжении всего пути отправлять смс-сообщения в согласованное время о ходе рейса и с точным указанием места стоянки на ночь.
- При любых вынужденных остановках необходимо звонить менеджеру, указывать причину остановки и точное место остановки.
- При любых несогласованных звонках от третьих лиц информацию по перевозке давать запрещено срочно сообщить об этом менеджеру по телефону.
- Прибывать на выгрузку/СВХ к 9 утра означенного дня доставки, если нет иных инструкций.
- Перед въездом на таможню, склад выгрузки, произвести осмотр контейнера, пломб, автомобиля.
- В случае невозможности прямого заезда на склад и/или требования оформить пропуск, иных причин, автомобиль парковать возле ворот склада в зоне прямой видимости.
- При контакте с принимающим груз лицом до выгрузки проверить: контакт, доверенность, печать. В случае несоответствия получателя на складе и ранее полученного от менеджера контакта, выгрузку не начинать. Срочно сообщить об этом менеджеру и ждать дальнейших инструкций.
- При необходимости совершить звонок использовать только свой мобильный телефон или стационарный.
- Получить отметку от представителя получателя о целостности и соответствии пломбы в ТТН (CMR).
- Лично присутствовать при срыве пломбы (осуществляется только представителем получателя). Срывать пломбы самостоятельно водителю категорически запрещается.
- Лично присутствовать при разгрузке контейнера, при наличии технической возможности.
- В случае недостачи или наличия признаков недостачи груза, срочно требовать остановку выгрузки. Склад (место выгрузки) покидать запрещается. Срочно связаться с менеджером.
- За 2 часа до окончания свободного периода и начала простоя, звонить менеджеру.
- При простое: заполнить простойный лист по форме, заверить подписью и печатью получателя.
- При получении распоряжения о переадресации срочно сообщить об этом менеджеру. Двигаться только с подтверждения переадресации ответственным менеджером компании.
- При переадресации получить отметку о переадресации и печать получателя на первоначальном адресе прибытия. При любых несоответствиях, изменениях, сохранять спокойствие, не подписывать документы. Срочно связаться с менеджером и следовать дальнейшим инструкциям.
- Полный комплект документов по совершенной перевозке должен быть сдан не позднее, чем через 2 дня после сдачи порожнего контейнера в порт или на терминал.
- Режим ГТД (растаможка) необходимый комплект документов (оригиналы). ПКТ., ПЛП., Кронштадт, и другие терминалы.
2. ПСО (приемно-сдаточный ордер).
3. ТТН/СМР на порожний контейнер с отметками терминала: печать, подпись, дата (либо чек).
4. Акт о повреждениях контейнера обязателен (при наличии факта повреждений).
5. TTH/CMR с отметкой терминала о переадресации (при наличии факта переадресации).
6. Простойный лист, с заполненными полностью графами, заверенный получателем груза (при наличии факта простоя).
- Режим ВТТ (транзит) необходимый комплект документов (оригиналы).
2. ТТН на порожний контейнер, с печатью терминала, принявшего порожний контейнер (либо чек).
3. ГТД с личной печатью таможенника.
4. Простойный лист, с заполненными полностью графами, заверенный получателем груза (при наличии факта простоя).
5. TTH/CMR с отметкой терминала о переадресации (при наличии факта переадресации).
6. Акт о повреждениях контейнера обязателен (при наличии факта повреждений).
При запросе сдачи порожнего сообщить о готовности к следующей погрузке, оценив техническое состояние автомобиля и личное самочувствие.
О невозможности погрузки также сообщать заранее, указав причину.
- Запрещается: нарушать инструкцию!
- Совершать любые действия, расходящиеся с инструкцией и ранее несогласованные с менеджером.
- Производить замену заявленного автомобиля/полуприцепа, водителя без согласований с менеджером.
- Допускать к управлению автомобиля третьих лиц.
- Брать попутчиков.
- Начинать перевозку при любом несоответствии документации, груза и без указаний менеджера.
- Совершать перевозку с неопломбированным контейнером.
- Осуществлять перевозку без защитного устройства на пломбу (собаки).
- Осуществлять перевозку без наличия исправного мобильного телефона с положительным балансом.
- Осуществлять перевозку в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения.
- Остановка и стоянка на неохраняемой парковке.
- Разглашать третьим лицам детали перевозки, груза, маршрута, получателя.
- Выгружаться по адресу отличному от указанного в документах без подтверждения менеджера.
- Контактировать и следовать инструкциям, исходящим от незаявленных в перевозке лиц.
- Нарушать заявленные сроки доставки груза.
- Нарушать срок сдачи порожнего контейнера.
- Категорически запрещается подписывать любые документы без согласований с менеджером.
(редакция от 15.07.2010) ",Внутренняя инструкция для водителей в компании «Союзхимтранс-Авто»,Внутренняя инструкция для водителей в компании «Союзхимтранс-Авто»